近日，高新区不动产登记分心接到咨询电话，一位市民因房屋过户急需卖方签字，但卖方高女士因身体原因无法到场办理手续。得知这一情况后，中心迅速启动“绿色通道”，派出两名工作人员携带材料赶往医院，将窗口服务延伸到病床前。

在医院病房内，工作人员仔细核对卖方身份信息，耐心讲解过户流程及法律责任，在工作人员的指导下，高女士配合完成了签字确认。短短半小时，这场特殊的“病房里的不动产登记”顺利完成，买方连声道谢：“没想到你们能专程跑来，真是解决了我们的大难题！”

近年来，枣庄高新区不动产登记分中心针对老弱病残孕等特殊群体推出“上门办”“延时办”“帮代办”等系列便民举措，用“多跑腿”换取群众“少烦心”。中心负责人表示：“群众需求在哪里，服务就跟进到哪里。我们将继续优化服务细节，让政务服务既有速度更有温度。”