2024年12月2日11时许，山亭不动产登记中心接到市民刘先生的电话，非常着急的向工作人员叙说着自己遇到的困难。

原来，刘先生的父母在山亭城区购买一套住房，亟需转移到刘先生名下。当年办理不动产权证时，刘先生的父亲就卧病在床，是山亭不动产登记中心工作人员到家中办理的登记手续，现在老人仍然无法到窗口面签，且房贷尚未解除抵押，银行告知12月3日一早才能给予办理贷款结清和解除抵押手续。刘先生本人常年在外工作，请假专程来办证，因此十分着急。

得知这一情况后，不动产登记中心高度重视，迅速响应，经与刘先生协商，窗口工作人员决定12月2日下午下班时间赶到刘先生父母家中办理面签手续。12月3日一早，刘先生母子二人来到窗口持有关材料申请办理转移登记手续，工作人员及时受理，立即办理，刘先生当即领取了证书。

刘先生母子对窗口人员的热情服务十分感激，12月4日，母子俩专程将写有“优质服务展担当，心系群众解忧难”、“为民办实事，事事见真情”两面锦旗送至不动产登记中心，以表谢意。送完锦旗，刘先生愉快地踏上了返程之路。

服务送上门，是山亭不动产登记分中心始终坚持便民利民举措，山亭不动产登记分中心将继续秉承“群众利益无小事”的服务理念，持续为“病、残、孕”等特殊群体开辟上门服务、预约服务等特色服务，切实为群众办证带来便利，让更多群众享受到优质高效的服务。