近日，家住鲁化生活区的高女士来到不动产登记窗口咨询，表示其父亲于2000年购得一处房改房，现想要办理不动产转移登记手续，由于父亲因病导致腿脚行动不便，不能到窗口现场办理手续，希望不动产登记窗口能够提供上门服务。

在核实有关情况后，10月9日上午，不动产登记中心安排两名工作人员利用下班时间赶到木石镇鲁化生活区临家老年照护中心，对高女士父亲进行耐心详细的询问，指导老人在申请书上签字、按手印，很快完成了不动产登记手续。“真是太谢谢你们了，你们平时工作本来就忙，这次还为我们上门服务，真给你们添麻烦了。”看见父亲顺利完成不动产登记手续，高女士握着工作人员的手，表达着感激之情。

上门服务虽小事，服务群众无小事，让服务多跑一段路，群众就少跑腿不跑腿。滕州市不动产登记中心将持续加强窗口标准化建设，坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点，围绕不同服务对象的需求，常态化开展延时服务、预约服务、上门服务等一系列特色服务举措，让服务不仅有速度更有“温度”。