8月1日上午，市自然资源和规划局召开党组扩大会议，学习传达全市政府系统督查工作会议精神，研究贯彻落实意见，并对下步工作作出具体部署安排。局党组书记、局长、一级调研员马峰主持会议并讲话，局领导班子成员、各科室（单位）负责同志参加会议。

会议指出，会上通报的典型案例表面上是重视程度不够，背后反映的是干部作风问题，必须深刻反思、引起警醒、严肃纠治。要认真贯彻落实全市政府系统督查工作会议精神，增强政治意识和大局意识，以案为鉴，强化作风建设，把群众诉求当作“政治考题”，围绕典型案例暴露出来的思想能力作风问题，领导班子成员、不动产登记中心及重点岗位干部职工，要深入查摆不足，纠治作风顽疾，强化问题整改，确保真正把解决群众“急难愁盼”问题放在心上、抓在手上。

会议强调，要举一反三，健全长效机制。全面梳理“两枣平台”、政风行风热线等各类民生诉求事项，开展办理情况“回头看”，对群众满意度不高、尚未化解到位的诉求，强化跟踪督办，确保限期销号。要建立“诉求办理责任清单”，尽快完善出台《枣庄市自然资源和规划局领导包办两枣平台不满意未解决诉求工作机制》，对历史遗留问题实行包案，确保事事有跟踪、件件有闭环。

会议要求，要聚焦重点，加强业务指导。要紧扣自然资源领域民生诉求高频事项涉及的相关政策及业务办理流程，加强对区（市）局业务指导；编印“自然资源政策一本通”“便民服务流程一张图”，印发至基层局、窗口一线，做到政策讲得透、流程看得懂、疑难答得快，切实提升一线干部职工精准服务、一次办好能力。要把会议精神转化为推动“百日攻坚”行动等近期重点工作的动力，全面分析上半年重点工作开展情况，认真谋划下半年重点工作，对重点工作要专题研究、通报工作进度，以“钉钉子”　精神确保各项任务落实落地见效，向市委市政府和全市人民交上满意答卷。