滕州市不动产登记中心擦亮“党旗红、暖民心”党建品牌服务“大民生”
发布日期: 2024-03-20

滕州市不动产登记中心推行“党建+不动产登记”模式,打造“党旗红、暖民心”不动产登记服务品牌,让党旗飘扬在服务窗口一线,以系列便民利企“组合拳”,擦亮不动产登记服务“金字招牌”,把党建工作优势转化为登记服务优势,让不动产登记工作有态度、办事有速度、服务有温度。

助推“党建+业务融合”。围绕“党建+业务”融合发展模式,将政治理论学习纳入日常业务工作中,充分运用党员学习交流会、“三会一课”、“主题党日”等形式,组织开展政治业务理论学习培训30次。采取“集中学习+分组讨论”、“线上+线下”、“理论知识+业务知识”相结合的形式,扎实做好主题教育学习,系统学习《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》及《习近平著作选读》第一卷、第二卷等学习资料。从解决群众“急难愁盼”入手,推动主题教育成果向实效转化,大力推行“一网办、就近办、一窗办、带押办”,广泛推广应用不动产登记电子证照、建设“一码关联”体系、引导办事企业和群众运用“爱山东APP”登记信息查询,进一步优化不动产电子档案管理系统,打通政务服务“中梗阻”,实现不动产登记领域“群众不见面申请、登记机构不见面办理”。率先在全省启动新建商品房预告登记“智能办”,以系统化智能审批代替传统人工审批,实现了新建商品房预售合同备案和不动产预告登记同步办理,新建商品房预告登记“一分钟审核+零跑腿”成为现实

聚力“党建+窗口建设”。按照“亮起一个岗、树起一面旗、带动一大片”的工作思路,设置党员先锋岗。实行党员佩戴徽章,亮身份上岗服务、践行党员承诺,树立“一个党员就是一面旗帜,一个岗位就是一份责任”的意识,引导党员立足岗位作贡献,争先创优当模范,努力成为岗位的先锋、业务的能手、服务的标兵。不断提升便民利民服务水平,设置企业财产登记专窗、绿色通道专窗、老弱病残孕专窗和潮汐专窗,推出不打烊服务、延时服务、自助服务,精简申请材料、优化办理流程、拓展合并办理业务,帮助企业和群众把急事、难事迅速办、办到位,让群众获得更多的幸福感。以评比促提升,通过党员先锋岗、服务标兵的推荐评选,形成比学敢帮超、奋勇争先的工作氛围2023年,收获群众企业感谢锦旗10面,1人获枣庄市五一劳动奖章、枣庄市技术能手,1人获枣庄市不动产登记营商环境6.0 职业技能决赛个人优秀奖,19人获市行政审批服务局服务明星,2人获市行政审批服务局青年岗位能手,2人获市行政审批服务局巾帼建功表彰。

提升“党建+便民服务”。坚持党建领航业务工作,组建不动产登记党员先锋队。年初,制定党员先锋队活动年度计划,采用专题理论集中学、支部书记带头学、科室内部小组学、下沉社区送服务、重温入党誓词、参观革命纪念馆、观看爱国主义影片、观看警示教育片、参观爱国主义教育基地、“党员先锋岗”评选等多种方式,高举党旗,践行初心和使命。党员不定期下沉社区送服务,走进医院、群众家中,为老弱病残孕等特殊群体提供上门服务;走进企业,为市内企业进行业务指导、协助办证,推动企业财产登记加速办。2023年,开展社区法律宣传、业务答疑等服务9次;提供上门服务65次;指导企业业务215次。此外,为化解历史遗留问题导致的不动产“登记难”,安排党员业务能手进入专班,推动政府或联合相关部门出台了一系列政策文件,明确依据,创造条件办证。

抓好“党建+作风建设”。开展不动产登记队伍作风常态化建设,大厅显著位置放置不动产登记“六不准”,自觉接受群众监督,公开公示监督受理电话,畅通监督渠道。设立监督举报电话、“办不成事”反映窗口。召开作风建设专题会议,层层传导,深入学习省市相关文件精神,持续开展为民服务宗旨教育,签订了《不动产登记队伍作风常态化建设承诺书》,修订了《岗位职责清单》,签订了《重要岗位责任书》,梳理了《不动产登记队伍作风和素质提升工作台账》,着力解决诿、庸、梗、浮的问题;把作风常态化建设各项规定要求落实到工作各个环节,营造浓厚廉“证”登记氛围,全面梳理《不动产登记廉洁风险防控清单》,对照权籍、受理、审核、档案、权证、综合业务工作的29个风险点,将“发证权力”公开在阳光下;开展党员干部登记流程体验活动,亲身感受登记难点、痛点和群众期盼,核查政策法规在登记窗口的落实情况。

滕州市不动产登记中心将以创建“星级党支部”、“省级示范窗口”为契机,主动学习先进、力补短板,协同税务、住建、公证、金融机构、开发企业等相关部门,继续细化业务流程,以踔厉奋发、勇毅前行的态势和干劲,以高效、务实、担当的优良作风,全力打造一流不动产登记服务窗口,同心同向、同频共振,确保各项任务高质量完成。