-----峄城不动产分中心上门服务提高群众满意度

群众的需求，就是我们努力的方向。为提升服务品质，提高群众满意度，将为民、便民的服务理念真正的入心入脑，落到实处，峄城区不动产登记中心主动延长服务半径，为老弱病残等特殊群体提供上门服务，始终坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点，扎实开展“我为群众办实事”系列活动，围绕不同服务对象的办事需求，常态化开展延时服务、上门服务、“周末服务不打烊”等特色服务，全面提升服务效能，方便企业群众办事，让服务不仅有速度，更有“温度”。

9月16日，产权人李某在峄城区鸿鑫丽景小区有一套住房，因腿部受伤、行动不便，又急需办理过户登记，其家人到峄城区不动产登记中心服务大厅咨询房屋过户问题。在了解实际情况后，峄城区不动产登记中心立即安排两名工作人员上门服务。工作人员面对面为李某讲解相关办理流程，细心指导填写相关材料，现场受理登记，让李某在家中顺利完成了不动产过户签字手续。

“感谢不动产登记中心的工作人员，你们的上门服务真暖人心啊，帮我们解决难题，心里真高兴！”产权人李某看到峄城区不动产登记中心工作人员来到自家门口，感觉悬在心里的大石头落地了。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。峄城区不动产登记中心全体职工始终坚持“任尔东西南北风”的政治定力，真正恪守“一枝一叶总关情”的为民情怀，不断练就“直挂云帆济沧海”的工作本领，通过为办事群众提供便利、高效的服务，切实让办事群众感受到不动产登记的“速度”和“温度”。